
تأثیر پذیرش و رضایت بر تبلیغات دهان به دهان در بانکداری اینترنتی …
– فعالیتی است که از طریق دادن اطلاعات یک مشتری به دیگر مشتریان آنها را راهنمایی اطلاعاتی میکند (دلاروساس،۲۰۰۳).– ارائه انگیزه و دلیلی به افراد جامعه برای اینکه در مورد […]
– فعالیتی است که از طریق دادن اطلاعات یک مشتری به دیگر مشتریان آنها را راهنمایی اطلاعاتی میکند (دلاروساس،۲۰۰۳).– ارائه انگیزه و دلیلی به افراد جامعه برای اینکه در مورد […]
قلمرو موضوعی این تحقیق در حیطه بانکداری اینترنتی و رفتار مصرفکننده قرار میگیرد چراکه به شناسایی عوامل موثر بر پذیرش و رضایت و تأثیر آن بر تبلیغات دهانبهدهان میپردازد.۲-۸-۱ قلمرو […]
این مشتری میزان وفاداریش به شما بیشتر است زیرا شما را باور دارد و از شما نزد دوستانش تعریف میکند و مشتریان جدیدی را میآورد. ولی این مشتری توقعاتی نیز […]