مدیریت ارتباط با مشتری مشارکتی: مدیریت ارتباط با مشتری مشارکتی موجب تعادل ها ی کار وسازنده با مشتریان درطول تمام کانال های ارتباطی می شود.…
مزایای استفاده از پرسونای مشتری برای تبلیغات در سایت ها
پرسونای مخاطب یک مفهوم در حوزه روانشناسی و ارتباطات است که به نقش و تأثیر فردی اشاره دارد که در یک مکالمه یا ارتباط حضور…
نرم افزار مدیریت مشتریان
نرم افزار مدیریت مشتریان مدیریت ارتباط مشتری تلاش مستمری است که نیازمند باز مهندسی فرآیندهای اصلی از نگاه مشتری، با مشارکت او و دریافت بازخور…
مشتری مداری و بازار گرایی
در بعد فرایند، تعریف واضحی از اینکه یک نوآوری از کجا آغاز می شود و به کجا ختم می شود، ضروری است. این فرایند را…
پایان نامه جذب مشتریان بانک:مدل تعالی سازمانی
مدل تعالی سازمانی : مدل تعالی سازمان در سال 1998 به کمک شرکت آمریکایی ایجاد شد . هدف این مدل اصلاح کیفیت خدمات و محصولات…
دانلود تحقیق با موضوع رضایت مشتری، استراتژی، استراتژیک، منابع انسانی
اینجا به چند مورد از آنها اشاره میشود: – مدیریت استراتژیک منابع انسانی عبارتست از : مرتبط ساختن مدیریت منابع انسانی با هدف های کوتاه…
نرم افزار CRM چیست؟ و چه کمکی به کسب و کار شما می کند؟
این روزها کسب و کارهای مختلف شکل و شمایل متفاوتی به خود گرفتهاند. توسعه بخشها و دپارتمانهای هر کسب و کار مدیریت سخت گیرانهتری میطلبد.…
نرم افزار گزارش و مدیریت سانترال پاناسونیک
نرم افزار تماس پرداز اوج : نرم افزار مدیریت تماس تلفن های سانترال ( ویپ و پاناسونیک ) مدیریت مخاطبین و برقراری ارتباط دقیق با…
پنل اس ام اس
ارسال گروهی اس ام اس روشی است که جدیدا بسیار مرسوم شده است و بسیاری از افراد به دلایل مختلف برای اطلاع رسانی های مختلف…